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La Calidad Total


 LAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD

 Otras Herramientas

A continuación se recogen algunas de las muchas herramientas que no se han tratado específicamente a lo largo de estas semanas y que pueden ser de gran utilidad en el proceso de Mejora Continua:

 Análisis modal de fallos y efectos (AMFE)

Herramienta de análisis para la identificación, evaluación y prevención de los posibles fallos y sus efectos que pueden aparecer en un producto, en un servicio o en un proceso. Se considera una herramienta de planificación por su carácter preventivo y sistematizador.

 Diagrama de Gantt

Representación gráfica, mediante barras horizontales, de un plan de trabajo o de un calendario de actividades. Herramienta de planificación de actividades que permite ver el desarrollo de una secuencia de acciones a lo largo del tiempo.

 Diagrama de relaciones

Representación gráfica de las posibles relaciones cualitativas causa-efecto entre diversos factores y un fenómeno determinado, y entre dichos factores entre sí. Su utilización es muy práctica para analizar problemas cuando las causas tienen interrelaciones complejas